Нотификация представляет собой письмо на e-mailпользователя системы, ответственного за создание/редактирование/деактивацию торговых точек, с вложенным Excel-файлом.
Тело письма содержит обращение к пользователю с указаниями:
ожидаемых от него действий над заявками (дополнение информацией/подтверждение)
о местонахождении в системе справочника Заявки для ТТ
Вложенный Excel-файл содержит список заявок для ТТ, которые требуют участия пользователя, получившего нотификацию. Информация в файле сгруппирована по следующим полям:
Идентификатор ТС
Название ТС
Название филиала
Код объекта территории
Название объекта территории
Фактическое название ТТ
Фактический адрес ТТ
Тип заявки
Номер заявки
Дата создания заявки
Статус заявки
Excel-файл содержит список торговых точек, которые принадлежат территории пользователя, получившего нотификацию (его объекту оргструктуры). В заявке отсутствует поле для отображения объекта оргструктуры, но он автоматически прописывается в базе данных при создании заявки. Система может отправлять нотификации или пользователю, чей объект оргструктуры указан в заявке, или другим пользователям его иерархической ветки
Рассылка нотификаций выполняется согласно следующим настройкам глобальных параметровЦентрального модуля:
Интервал уведомления о заявках с неполной информацией (мин.) (445)
Интервал уведомления о заявках для валидации на первом уровне (мин.) (446)
Интервал уведомления о заявках для валидации на втором уровне (мин.) (447)
Интервал уведомления об изменении или деактивации ТТ (мин.) (448)
Повторная рассылка нотификации (449)
Нотификации о заявках с неполной информацией[Наверх]
В системе предусмотрена рассылка нотификаций о наличии заявок для ТТ с неполной информацией для валидаторов первого уровня.
Если для заявки установлены признаки Неполная информация и Требует валидации первого уровня, соответствующий пользователь получит два письма:
о наличии заявок с неполной информацией
о необходимости подтвердить заявки, требующие валидации первого уровня
Если для заявки установлены признаки Неполная информация и Требует валидации второго уровня, соответствующий пользователь получит только письмо о необходимости подтвердить заявки, требующие валидации второго уровня.
Нотификации о заявках, требующих валидации[Наверх]
Нотификации о заявках для пользователей, привязанных к нижнему уровню оргструктуры (TSS)[Наверх]
Всем пользователям, привязанным к нижнему уровню оргструктуры в иерархической ветке автора заявки, приходит нотификация о создании заявки на редактирование и/или деактивацию торговых точек.
Вложенный Excel-файл для нотификаций для TSS содержит следующий набор полей с информацией:
Фактическое название ТТ
Фактический адрес ТТ
Сеть
Внешний формат
Широта
Долгота
Нотификация приходит, если:
дата последней модификации (DLM) заявки на редактирование/деактивацию торговой точки попадает в период между двумя запусками сервиса нотификации. Периодичность запуска сервиса определяет глобальная опция Интервал уведомления об изменении или деактивации ТТ (мин.) (448)
отредактированная/деактивированная торговая точка принадлежит территории данного объекта оргструктуры нижнего уровня иерархии (с учетом типа деятельности)
Повторная рассылка нотификаций для пользователей уровня TSS не используется.
