×
Меню
Поиск
 
   
   
   
 
SalesWorks Enterprise 2.73.26
 (c) SoftServe Business Systems, 2021

Анкета

Форма Анкета реализует сбор дополнительной информации во время визита в торговую точку. Работа с анкетами на Модуле руководителя доступна только в Мастере выполнения событий. Общие условия отображения активностей в Мастере выполнения событий описаны в отдельном разделе пособия. Контекстное меню содержит пункт Комментарий, в котором пользователь может создать текстовый комментарий к визиту.
 
На инструментальной панели события отображается кнопка Фотографии к визиту, если в профиле пользователя ММ активирован флажок Отображать Фото к визиту в виде отдельной кнопки. Если флажок неактивирован, на инструментальной панели события отображается контекстное меню с пунктом Фотографии к визиту.
 
Пользователи > Пользователи > Профили пользователей ММ > Внешний вид > Отображать Фото к визиту в виде отдельной кнопки
 
Нажатие кнопки Фотографии к визиту или выбор пункта Фотографии к визиту открывает форму Фотографии к визиту.
 
Форма Анкета содержит список доступных к заполнению анкет. Название анкеты может быть отмечено пиктограммой.
 
анкета обязательная
анкета рекомендованная
 
анкета необязательная
 
анкета обязательна, но не заполнена
анкета заполнена и сохранена
 
Если для торговой точки имеется больше одной анкеты, они упорядочиваются по названию анкеты и отображаются поочередно.
 
Анкета состоит из произвольного количества страниц. Структура анкеты зависит от информации, которую мы желаем получить в торговой точке. При создании анкеты на Центральном модуле определяются основные параметры:
 
Справочник анкет -> [Анкета] -> Дата начала
Справочник анкет -> [Анкета] -> Дата окончания
Справочник анкет -> [Анкета] -> Обязательность
Справочник анкет -> [Анкета] -> Заполнять при каждом визите в ТТ
Анкета действует определенный период времени и для нее может быть установлен признак обязательного заполнения на уровне Центрального модуля. В Мастере выполнения события отображаются как обязательные к заполнению анкеты, так и необязательные.
 
Если анкеты отсутствуют или закончился их период действия, форма Анкеты не отображается в Мастере выполнения события.
 
Приложение может отображать подсказку под вопросом. Для этого необходимо заполнить поле Подсказка в форме Элемент на Центральном модуле.
 
В процессе заполнения анкеты система может выполнять проверки для обеспечения надлежащего качества информации. Для некоторых элементов анкет указываются правила заполнения. Система производит проверки и делает подсказки для обязательных к заполнению полей. Некоторые элементы могут быть доступны или недоступны в зависимости от введенных значений.
 
Есть безусловные и условные страницы анкеты. Безусловные страницы отображаются всегда, условные - только при определенных условиях.
К страницам анкеты можно привязать отчет BITool. Привязка отчетов осуществляется в Центральном модуле SWE.
 
Для вызова BITool отчетов на Модуль руководителя необходимо:
 
 
 
Для возврата в приложение SWE в активность вызова отчета BITool необходимо нажать кнопку Назад . Количество нажатий зависит от количества действий произведенных в приложении BITool.
 
В среде Android отсутствует табличное представление данных, поэтому табличная часть анкеты отображается в виде набора секций. Ниже приведена таблица и ее отображение в среде Android.
 
 
Каждая секция - это одна строка таблицы. Заголовок секции - это название строки, элементы секции - это колонки. При коротком нажатии открывается форма редактирования значений одной строки.
 
 
Система реализует сложные условия проверок для нескольких введенных значений с различных страниц анкеты. Есть два вида проверок: мягкие и строгие. Проверки выполняются в момент сохранения анкеты или при попытке перейти с последней страницы анкеты к следующей активности.
 
При наличии мягких проверок пользователь мобильного устройства получает нотификацию о названии страницы и названии поля, для которого не соблюдается условие мягкой проверки, но может сохранить результаты или перейти к следующей активности.
 
При наличии строгой проверки пользователь получает нотификацию о названии страницы и названии поля, для которого не соблюдается условие строгой проверки, и должен исправить значения для обеспечения требуемых условий строгой проверки.
 
После выполнения проверок в форме нотификации сообщения подсвечиваются оранжевым цветом для мягких проверок и красным цветом для строгих. Сообщения с результатами проверок также отображаются на формах с  полями, для которых действуют проверки.
 
Анкета может содержать контент, созданный:
 
Возможность создавать и получать контент к анкете определяют настройки Центрального модуля, описанные в отдельном подразделе справочника Анкеты.
 
При наличии контента к вопросу анкеты система отображает индикатор наличия контента. Индикатор состоит из одной или двух стрелок. Наличие стрелок является индикатором доступности контента для объекта, цвет стрелок указывает на состояние контента.
 
Существует контент Центрального модуля, который еще не доставлен на уровень Модуля руководителя
Контент Центрального модуля доставлен, но еще не просмотрен
Контент Центрального модуля просмотрен (открыты все файлы контента)
Существует возможность создания контента средствами Модуля руководителя (фото, видео)
Контент средствами Модуля руководителя создан, но еще не доставлен на уровень Центрального модуля
Созданный контент средствами Модуля руководителя доставлен в Центральный модуль (доставлены все файлы)
Наличие восклицательного знака в стрелке создания мобильного контента является признаком ответа на вопрос анкеты исключительно в форме контента.
Наличие вопросительного  знака в стрелке создания мобильного контента является признаком условного ответа на вопрос анкеты в форме контента. Т.е. контент к вопросу можно будет создать при определенных условиях.
Для создания ответа на анкету может быть использован считыватель NFC-метки.
 
Нажатие на индикатор контента открывает отдельную форму для работы с контентом. Просмотр и создание контента средствами Модуля руководителя описаны в отдельном разделе руководства.
 
Переход между формами активностей осуществляется одним из двух способов: