Активность Telegram является результатом интеграции мессенджера Telegram с Мобильным модулем SWE.
Раздел Telegram находится в Гамбургер-меню визита на Мобильном модуле. Активность отображается если проведены предварительные настройки на Центральном модуле.
Профили пользователей ММ > закладка Внешний вид > группа Общее > Telegram
Пользователь,выполняя активности визита, может вызвать мессенджерTelegram переходя в Главное меню визита нажав на кнопку .
Telegram открывается в модальном окне, как встроенное в SWE приложение. Существует возможность легко переключаться между окнами SWE и мессенджера Telegram.
Интеграция мессенджера реализована на уровне идентификатора пользователя. В случае использования Telegram на мобильном устройстве пользователя, нет необходимости для дополнительной аутентификации.